感謝您對奈圖爾的信任和支持!

        承蒙您惠購奈圖爾科技的產(chǎn)品，謹致謝意！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，北京奈圖爾通訊科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)奈圖爾）就您購買(mǎi)的奈圖爾網(wǎng)絡(luò )測試儀、線(xiàn)纜測試儀、尋線(xiàn)儀等產(chǎn)品向您做出下述服務(wù)承諾，希望給您提供舒心的產(chǎn)品應用體驗！

奈圖爾售后服務(wù)：

一、保修：

        · 保修日期自您購買(mǎi)之日(以正式購貨發(fā)票日期為準)起計算，提供12個(gè)月廠(chǎng)家直保及終身維護；

        · 保修期內如遇同型號產(chǎn)品斷貨或已經(jīng)停產(chǎn)，我們將向您提供同類(lèi)型產(chǎn)品或不低于您已經(jīng)購買(mǎi)型號的產(chǎn)品)。不能提供購貨發(fā)票和保修卡的以生產(chǎn)日期為始免費保修期順延六個(gè)月，如超出六個(gè)月可享受有償維護；

        · 產(chǎn)品經(jīng)維修后距保修期結束不足三個(gè)月，則該維修后產(chǎn)品從交付給您之日起，保修三個(gè)月（以保修卡記錄為準）；

        · 用戶(hù)憑保修卡及購貨發(fā)票保修，遺失恕不補發(fā)！為您更換產(chǎn)品或故障部件后，原產(chǎn)品或故障部件將由本公司或者本公司認證服務(wù)機構收回并享有所有權；

二、用戶(hù)送修：

        · 如果您在使用中，產(chǎn)品出現故障，請聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商或直接撥打本公司技術(shù)咨詢(xún)熱線(xiàn)：010- 56231965；

        · 您可通過(guò)技術(shù)咨詢(xún)熱線(xiàn)認證服務(wù)機構的聯(lián)系電話(huà)和詳細地址，請您將故障產(chǎn)品送到就近的認證服務(wù)機構進(jìn)行維修；

        · 全國聯(lián)保(港、澳、臺地區除外)／5天*8小時(shí)工作制；

三、注意事項

        由于測試儀器儀表均為精密設備，請嚴格按照用戶(hù)手冊使用，如發(fā)生以下情況不在保修范圍內：

        · 無(wú)本公司產(chǎn)品標示產(chǎn)品；

        · 非本公司授權專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員拆裝、修理過(guò)的產(chǎn)品；

        · 因錯誤安裝或操作（如帶電插拔數據連接線(xiàn)）或在本產(chǎn)品規定的安全使用環(huán)境以外的情況下使用（如溫度過(guò)高、過(guò)低；過(guò)于潮濕等）；

        · 錯誤連接強電電源或超出設備工作電壓范圍的電源，造成的損壞；

        · 因事故或濫用（包括超出正常工作負荷），造成的損壞；

        · 因保管不當（如鼠害、液體滲入）等造成的損害；

四、售后服務(wù)監管

        售后服務(wù)電話(huà)：010- 56231965     24小時(shí)投訴電話(huà)：15810303482

順祝商祺！                                                                      

北京奈圖爾通訊科技有限公司                                                         

2020年1月